Сделать свое такси. Берись и делай! PDF Печать E-mail

Глядя на многие сегодняшние такси, кажется, что открыть такое дело может кто угодно. И действительно – ничего сложного. Достаточно найти несколько водителей со своими автомобилями среднего класса, нанять девушку-диспетчера, купить приличный телефонный номер и браться за дело. Искать заказы – тоже несложно. Достаточно обзвонить несколько конкурентов, узнать цены и сбить их. Опыт автора говорит о том, что такой бизнес действительно можно начать, только вот проживет он недолго, а доход будет незначительным.

Опытные предприниматели-транспортники знают, что главное в их работе – не уровень цен, а качество услуг и репутация фирмы. Именно благодаря безупречной репутации и отзывам клиентов, компания получает самые выгодные заказы – корпоративные.

Создавая бизнес такси, нужно понимать, что вы пришли на рынок надолго – формировать себя, развивать компанию, а не «рубить бабло». Путь этот будет сложным, но эффективным. Обратите внимание на ваши собственные привычки, как пассажира такси. Какой службе доверяете вы – проверенной временем и десятками поездок или новой, со странным мобильным номером?

Лучшие клиенты такси ценят не только деньги. Гораздо более важными ценностями для них являются комфорт, безопасность, время и ответственность перевозчика. Одна из набирающих популярность услуг такси – перегон автомобиля («трезвый водитель»). Готов ли будет человек доверить вам свой автомобиль? Работайте над этим.

Однажды понравившись клиенту, вы будете нужны ему снова и снова – он будет звонить всякий раз, когда по какой-либо причине не сможет сам сесть за руль. Это и есть развитие вашего бизнеса, и есть настоящая работа такси. Дадите ли вы человеку качество, на которое он рассчитывает? Конечно, дадите!

Впрочем, это все будет потом. Сначала, у вас будет маленький офис в плохом месте, десятки уволенных за несоответствие должности диспетчеров, мучительное формирование базы водителей. Возможно, вам даже придется самому крутить баранку. Не бойтесь этого – кто может сделать работу лучше вас? Узнавайте ваших клиентов, нащупайте ваш собственный стиль обслуживания, обращайте внимание на мелочи.

Впрочем, давайте по порядку. Будем отталкиваться от того, что вы не можете позволить себе купить сразу несколько десятков автомобилей среднего класса – если бы вы могли это сделать, заказали бы бизнес-план в агентстве, а не искали бы статьи о том, как создать службу такси с нуля. Все, что у вас есть – ваш собственный автомобиль и немного денег. Ха! В моем случае, это было выходное пособие.

ДеньгиПомните о том, что ничто не заканчивается так быстро, как деньги. Экономьте их. Экономьте ревностно, фанатично. Каждую копейку. Даже на еде экономьте. Это очень важно. Не покупайте лишнего – ничего. Сначала должна появляться потребность, а потом – трата. На первых порах, вам придется поработать диспетчером самому – не бойтесь этого, это ваши клиенты.

Первое, на что нужно серьезно потратиться – это номер телефона. Обратитесь к операторам связи и выберите какой-нибудь симпатичный номер – ни в коем разе не федеральный – только прямой. Не стремитесь купить номер с шестью нолями. Не забывайте о режиме экономии. К тому же, слишком хороший номер обеспечит вас потоком заказов, с которым вы можете и не справиться. Номер, заканчивающийся на 16-16 или что-то в этом духе – вполне подойдет. Обязательно выберите номер, который рифмуется сам с собой – звучит складно и цельно.

Телефоном надо уметь пользоваться. Дело тут не в том, какие кнопочки зачем нужны. Очень важно, чтобы телефон всегда работал в рабочие часы. Обязательно представляйтесь, когда кто-то звонит. СТОП! Как же вы будете представляться, ведь у вас нет названия!

Название - это очень важно. Старайтесь не привязываться к номеру телефона – с номерами случается всякое. Питерской службе «Такси-Миллион» пришлось стать «Семью Миллионами» из-за того, что «единичку» в начале номера освобождали для горячей линии МЧС. Я бы не советовал называть службу банальными словами – в России сотни такси «Глобус», «Шанс», «Мечта» и так далее. Не смотря на то, что моя служба называлась «Такси-Караван», по модели минивена Dodge, я не советую называть такси названиями машин. Ведь машины уходят с рынка, квот не всегда хватает и так далее. Как назвать такси? Да как угодно! Одно из моих любимых называется «Апельсин». Как видите, никакой связи с транспортом. Кстати, всем пассажирам в оранжевых машинах этой службы одно время дарили апельсин. Настоящий! Кстати, вам тоже может пригодиться какая-нибудь фишка. Проявите фантазию!

Определите формат вашей работы. Что это будет – такси для экономных или сервис бизнес-класса, будете вы налегать на трансферы в аэропорт или на поездки с детским креслом? Вариантов много. Помните о том, что в нише работать легче, чем налегать на все разом. Что получается отлично у Вас?

Теперь вам нужны водители со своими автомобилями, подходящими для решения задачи. Искать водителей можно по-разному – в интернет-клубах общаются владельцы машин конкретной марки. Если вы нацелились на сотрудничество с водителями «Форд-Фокус», тематический онлайн-форум – самое место для того, чтобы привлечь их внимание. Весьма эффективно заготовить листовки «Приглашаем к сотрудничеству водителей». Сделайте их информативными и броскими. Разложите их под дворники подходящим машинам. Сделать это можно на стоянке перед ближайшим супермаркетом. Помните об экономии? Разложите листовки самостоятельно.

Шашечки таксиЗаключайте с водителями договоры. Обязательно закажите фирменные «шашечки» - по ним ваши машины можно будет заметить в потоке. Опыт говорит о том, что именно с шашечек поступает много звонков в диспетчерские такси. Пусть телефон на шашечках будет читаемым и заметным. За шашечки просите с водителей залог в размере стоимости шашечек – это поможет вернуть потраченные на них деньги. Если водители внесут небольшую сумму на депозит в вашем такси – это тоже очень хорошо, с депозита вы будете списывать комиссию.

Кстати, вы определились, какой будет эта самая комиссия в вашей службе? Изучите рынок. Как правило, диспетчерским достается от 20 до 25 процентов от стоимости выполненных водителями заказов. Комиссия может быть и фиксированной – например, 50 рублей с заказа. Ваш выбор должен зависеть от экономической эффективности. Помните, что вы решили заниматься бизнесом, а бизнес – это ничто иное, как зарабатывание денег.

Очень важно, чтобы ваш бизнес был легальным. Вам предстоит заключать договора с водителями, оплачивать рекламу и так далее. Но важнее другое – вы будете работать с юридическими лицами, а значит – и сами должны быть юридическим лицом. Если вы диспетчерская такси, вам не понадобится лицензия, ведь ваша услуга – не транспортная, а информационная. Учитывайте это при заключении договоров с водителями. Можно зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель, а можно, как юридическое лицо. Выберите второе. Дело в том, что предприниматели отвечают перед законом своим собственным имуществом. В то время, как юридические лица несут ответственность лишь в пределах внесенного ими уставного капитала.

Теперь коротко о том, как продвигать вашу службу таки. Сразу предупреждаю – будет нелегко. На рынке работает огромное количество компаний. Ваша – еще одна. Место под солнцем придется завоевать. Первое, что нужно сделать – это добавить информацию о вашей новой компании в телефонные справочники. Чем их будет больше, тем лучше – тем, в итоге, вы получите больше клиентов. В большинстве телефонных справочников можно разместить базовую информацию о компании бесплатно. Разумеется, платная реклама в «желтых страницах» гораздо лучше работает. Однако, работают и бесплатные данные, а лишних денег вы пока не заработали.

Очень важная составляющая рекламы – ваш сайт. Сайт можно сделать самостоятельно, а можно где-то заказать. Можно и вовсе сделать просто блог на бесплатной площадке. Главное, чтобы люди могли найти вас в поисковых системах. Разумеется, у специалистов по SEO продвижение вашего сайта получится гораздо лучше, но режим экономии, выбранный нами с вами в самом начале, говорит о том, что продвижение – ваша обязанность. Пишите тематические статьи, меняйтесь ссылками с другими сайтами, проявляйте активность в интернет-форумах и социальных сетях. Читайте книжки по маркетингу и рекламе. Пробуйте внедрять все, что кажется вам интересным. Подумайте, как делать это с меньшими расходами.

В общем, сказанного вполне достаточно для того, чтобы вы могли спокойно открыть вашу собственную службу такси. Разумеется, вы будете иногда ошибаться. Все ошибаются – не надо этого бояться. Мы обязательно будем еще писать об особенностях этого бизнеса – вашей собственной службы такси. Смотрите на конкурентов, не бойтесь учиться у них, и у самой жизни. Не забывайте и о том, что ваши клиенты лучше других знают, какое такси оптимально для них. Спросите у них об этом!

Удачного бизнеса!

Михаил Виноградов,
Генеральный директор «Престиж-Групп»,
основатель и совладелец компании «Такси-Караван»
,
специально для www.taxodrom.ru

Комментарии
Добавить новый Поиск
wq   |210.121.164.xxx |2016-04-29 09:22:52
louboutin outlet, maccosmetics.com, cheap oakley, nike air force, nfl texans, beats by dre, adidas superstar, hogan, oakley prescription, fake rolex, oakley, michael kors outlet online sale, vans outlet, roshes, replica watches, nike online, converse, nfl giants, air max 2015, vans shoes, hollister, rolex, the north face outlet, los angeles clippers, nfl eagles, lululemon australia, coach factory outlet, ray ban sunglasses outlet, ghd hair straighterners, jimmy choo shoes, gucci shoes, puma outlet store, ugg boots clearance, timberland shoes, kate spade outlet online, cheap basketball shoes, polo ralph lauren outlet, adidas.de, michael kors outlet online, swarovski crystal, michael kors bags, abercrombie and fitch kids, coach outlet, mcm bags, juicy couture, replica watches, prada, ray bans, coach factory online, burberry handbags, nike huaraches, nike air, houston rockets, nfl browns, nike store, toms.com, nfl patriots, air jordan shoes, hermes outlet, swarovski australia, oakley s...
hzx   |104.148.51.xxx |2017-02-09 09:24:51
ugg uk
ugg outlet
cheap jordans
rolex watches
replica watches
michael kors handbags
christian louboutin outlet
coach factory outlet
nike air max pas cher
ralph lauren
uggs on sale
ralph lauren outlet
michael kors outlet
ralph lauren outlet online
canada goose
jordan retro
red bottom shoes
cheap ugg boots
canada goose
coach outlet
abercrombie and fitch
adidas shoes
cincinnati bengals jerseys
nba jerseys cheap
coach outlet online
gucci belts
christian louboutin heels
golden state warriors jerseys
timberland boots
beats by dre
los angeles clippers jerseys
michael kors handbags
louis vuitton canada
mbt outlet clearance
coach outlet online
ray ban eyeglasses
rolex watches
oakley sunglasses outlet
new england patriots jerseys
nike sb shoes
canada goose outlet
toms outlet
ugg outlet
nike cortez shoes
nike huarache uk
louis vuitton uk
coach factory online
timberland boots
ray ban glasses
michael kors
hzx20170209
dongdong8   |23.247.79.xxx |2017-04-29 08:25:16
20174.29wengdongdong
jordans
michael kors outlet clearance
hermes bags
adidas nmd
le coq sportif chaussures
vibram fivefingers
true religion uk
nhl jerseys
oakley sunglasses
polo ralph lauren outlet
nike outlet
fred perry polo
nike cortez
prada handbags
mcm bags
ralph lauren polo shirts
christian louboutin shoes
mcm outlet
lebron 14 shoes
christian louboutin outlet
nike air max 2016
nike roshe run
coach outlet online
cheap oakley sunglasses
cheap nfl jerseys
oakley vault
adidas shoes
nike roshe run
coach handbags
the north face
nike air max 2017
nike outlet
oakley sunglasses
coach factory outlet
michael kors uk
oakley sunglasses wholesale
coach outlet
columbia sportswear outlet
ferragamo shoes
ray ban wayfarer
ysl handbags
new balance outlet
christian louboutin shoes
nike outlet
louis vuitton
stan smith adidas
mizuno running shoes
kate spade handbags
michael kors outlet
yves saint laurent handbags
adidas nmd
hermes birkin bag
polo ralph lauren
vans store
lebron james shoes
coach fac...
chenlili     |72.18.206.xxx |2017-06-06 08:31:36
coach outlet online
valentino outlet
polo ralph lauren outlet
true religion jeans
michael kors outlet
polo ralph lauren outlet online
coach factory outlet online
cheap mlb jerseys
true religion outlet
yeezy shoes
mbt outlet
polo ralph lauren
polo outlet
ralph lauren outlet
ralph lauren outlet
oakley sunglasses
oakley sunglasses wholesale
fitflops sale clearance
ugg boots
coach outlet
polo ralph lauren outlet
ray ban sunglasses outlet
giuseppe zanotti outlet
fred perry clothing
chenlili20170606
xukaimin   |104.148.111.xxx |2017-06-16 07:04:06
2017.6.16xukaimin
michael kors handtaschen
nike roshe run
ralph lauren outlet
christian louboutin shoes
coach factory outlet
michael kors outlet
nike air max 2016
cheap oakley sunglasses
oakley sunglasses wholesale
michael kors factory outlet
cheap jordan shoes
mac cosmetics
coach factory outlet
tory burch outlet
polo outlet
christian louboutin outlet
cheap pandora jewelry
north face
ralph lauren outlet
michael kors outlet online
gucci outlet online
adidas zx flux uk
lebron 13
adidas shoes
nike huarache uk
ed hardy jeans
michael kors bags
michael kors online
ray ban sunglasses uk
michael kors
michael kors handbags
snapbacks hats
kobe shoes
michael kors uk
kobe 11 shoes
nhl jerseys
adidas nmd
michael kors bags
ecco shoes
kate spade outlet online
birkenstock sandals
nike roshe
clarks shoes outlet
coach outlet online
true religion
adidas originals zx flux
michael kors handbags
2017.6.16xukaimin
Duncan  - chaussures Salomon     |110.89.40.xxx |2017-07-28 01:27:31
Salomon s lab
Salomon mission
Salomon gtx 3d
ski Salomon pas cher
Salomon chaussures enfant
speedcross 3 Salomon
Salomon x ultra
Salomon xa pro 3d ultra 2 gtx solde
Salomon speedcross3
Salomon chaussure de ski
chaussure montagne Salomon
Salomon s lab 5
boutique Salomon paris
chaussure Salomon homme pas cher
Salomon speedcross 3 rouge
ski Salomon x scream
chaussure Salomon homme
chaussure de marche Salomon
Salomon promo
Salomon trail homme
Salomon xa pro 3d femme
Salomon x ultra gtx femme
Salomon s lab xt 6
Salomon speedcross 3 homme
Salomon xr mission 1
Salomon wings 3
Salomon chaussures femme
Salomon speedcross
chaussure de ski Salomon
Salomon trail femme soldes
chaussure Salomon contagrip
Salomon speed cross gtx
chaussure de ski femme Salomon
Salomon trail pas cher
magasin d usine Salomon
chaussures Salomon pas cher
sense pro Salomon
basket femme Salomon
chaussure Salomon trail homme
Salomon speedcross 3 soldes
Salomon xr crossmax 2
Salomon xr mission
Salomon eskape gtx
Salomon s ...
Оставить комментарий
Имя:
Email:
 
Веб-сайт:
Тема:
UBB-Код:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
:angry::0:confused::cheer:B):evil::silly::dry::lol::kiss::D:pinch::(:shock:
:X:side::):P:unsure::woohoo::huh::whistle:;):s:!::?::idea::arrow:
 
Пожалуйста, введите проверочный код, который Вы видите на картинке.
Русская редакция: www.freedom-ru.net & www.joobb.ru

3.26 Copyright (C) 2008 Compojoom.com / Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."

Обновлено 03.08.2011 13:41
 

Сейчас на сайте

Сейчас 40 гостей онлайн

Поиск по сайту