Как работать с корпоративными клиентами PDF Печать E-mail

Обслуживание организаций в службе таксиНе секрет, что работать с корпоративными клиентами (организациями) для службы такси очень интересно и выгодно. Ведь всего несколько таких клиентов могут гарантированно обеспечить вас работой. И при этом практически не нужно заботится о привлечении новых "мелких" клиентов (массовой рекламе, эффективность которой обычно не высока). Не даром в крупных городах есть специализированные автокомпании, которые занимаются исключительно корпоративными клиентами.

Но в работе с организациями есть свои особенности, которые нужно знать и учитывать. С каждой такой организацией заключается договор о транспортном обслуживании, в котором обычно оговаривается своя система тарифов и свой оригинальный алгоритм расчета стоимости поездки.

Раз в месяц (или раз в 15 дней) для каждой организации выставляется счет, к которому прилагается список поездок (так называемая "детализация"). Для каждой поездки предварительно рассчитывается ее стоимость исходя из тарифов и алгоритмов расчета данной конкретной организации. В детализации обычно указываются параметры, которые влияют на стоимость поездки, такие как класс автомобиля, время (длительность) поездки, расстояние, встречи и проводы в аэропорты и на вокзалы, время ожидания, парковки, ночной коэффициент и т.п.

И если корпоративных клиентов достаточно много и у каждого их них свои тарифы, своя форма отчета о поездках, то вести с ними взаиморасчеты становится ОЧЕНЬ сложно и трудоемко. В этом может помочь только специализированное программное обеспечение, учитывающее особенности расчетов с множеством корпоративных клиентов.

Программа "Заказ такси" вобрала в себя опыт работы с корпоративными клиентами ведущих московских автопредприятий, которые специализируются на обслуживание организаций. Поэтому она имеет все необходимые для этого средства и механизмы. В результате программа "Заказ такси" часто заменяет работу нескольких человек "расчетной группы", которая обычно занимается взаиморасчетами с организациями в "не автоматизированных" автопредприятиях.

Возможность иметь индивидуальные тарифы для корпоративных клиентов в программе реализована при помощи Тарифных планов. За каждым таким клиентом закрепляется свой собственный тарифный план, который представляет собой совокупность тарифов на все услуги, описанные в Справочнике классов автомобилей программы.

Запись о клиенте Справочника клиентов программы имеет ряд полей для реквизитов организации (вкладка "Реквизиты"). Они используются для печати документов для данной организации. На вкладке "Сотрудники" записи о клиенте можно заполнить список сотрудников организации, которые имеют право делать заказы (ФИО, телефон, отдел, центр затрат и др.). Это позволят ускорить ввод данных (и избежать ошибок) при приеме заказа, а также автоматически формировать отчеты по поездкам за заданный период требуемого формата.

Ниже описана подсистема программы, предназначенная для автоматического создания отчетов организациям за заданный период. Она позволяет формировать любые документы, внешний вид и содержание которых может настраиваться конечными пользователями программы с учетом требований каждой конкретной организации.

Корпоративным клиентам можно выставлять Счета за оказанные услуги за определенный период (обычно за месяц или половина месяца), формировать соответствующие Акты, высылать по email подтверждения заказов, формировать отчеты по заказам клиента за заданный период (приложения к Счету или Акту). Эти операции делаются в окне "Счета", которое вызывается через пункты главного меню программы "Данные" - "Счета":

Запись об отчетном периоде организации (Счете):

Поля записи о счете:

  • Номер- Номер счета
  • Период - Период времени, за который выставляется счет. Выбирается из Списка периодов учета
  • Клиент - Код клиента. Выбирается из Справочника клиентов
  • Сумма - Сумма стоимостей заказов клиента за указанный период
  • Кнопка "Сумма" - При нажатии на эту кнопку программа пересчитывает сумму стоимостей заказов клиента за указанный период с учетом признаков "Наличные и карточки" и "Безнал"
  • Оплата - Сумма оплаты
  • Наличные и карточки - Признак подсчета суммы по заказам с видом оплаты "Наличные" и "Карточки"
  • Безнал - Признак подсчета суммы по заказам с видом оплаты "Безнал"
  • Примеч. - Строка примечаний к счету

При помощи кнопки "Создать", расположенной в верхней части окна "Счета" можно создать записи о счетах за выбранный Период сразу для всех организаций (Клиентов, с признаком "Организация"). Причем для каждой организации автоматически создается два Счета: отдельно "Безнал" и "Наличные и карточки".

При помощи кнопки "Суммы" в верхней части окна "Счета", автоматически подсчитываются суммы для каждого созданного Счета. Если сумма за заданный период равна нулю (не было поездок), то такая запись о Счете удаляется.

Нажатие на кнопку "Файлы" в верхней части окна запускает процесс автоматического формирования печатных документов (Счета, Акты, приложения к актам и др.) для всех Счетов за данный период. Файлы документы создаются в подкаталогах внутри каталога "Invo" программы "Заказ такси". В каталоге Invo создается подкаталог, соответствующий номеру отчетного Периода, в котором в свою очередь создаются подкаталоги для каждой организации (имя подкаталога соответствует Коду организации в программе). В подкаталоге организации находятся все документы, созданные для организации за заданный период. Открыть подкаталог, выделенной в таблице счетов организации, можно нажав кнопку "Go" (Открыть папку) в верхней части окна.

Все документы (Счета, Акты, приложения к актам со списком поездок за период) формируются на основе настраиваемых файлов-шаблонов документов, поэтому их внешний вид и содержание могут изменять пользователи программы. Файлы-шаблоны документов находятся в подкаталоге SDoc программы и могут редактироваться при помощи Word-а.

Отчет со списком поездок за период (детализация, приложение к Акту) может иметь разную форму для разных организаций, так как у всех свои требования к его содержанию. Поэтому в записи о Клиенте на вкладке "Реквизиты" предусмотрено поле "Шаблон акта", в котором можно указать имя индивидуального файла-шаблона этого отчета для данной организации.

Документы организации можно печатать и "вручную" без предварительного автоматического их формирования в подкаталогах организаций. Это делается при помощи кнопки "Печатать", расположенной в верхней части окна "Счета". При нажатии на эту кнопку появляется меню выбора документа для печати. Оно позволяет напечатать Счет, Акт выполненных работ и несколько вариантов Приложения к акту.

Документы печатаются на основе файлов-шаблонов, которые находятся в подкаталоге SDoc программы: InvoPic.rtf, ActPic.rtf, ActZakazPic.rtf, ActZakaz2Pic.rtf, ActZakaz3Pic.rtf... Эти файлы-шаблоны вы можете настроить так как вам нужно (добавлять и удалять колонки, итоговые суммы, изменять оформление и т.п.)

Часто требуется перенести информацию о заказах из отчета программы в таблицу Excel. Это делается довольно легко: в открытом отчете (в Word-e) нужно выделить содержимое всего отчета <Ctrl+A> или только нужные строки и положить выделенный блок в Буфер обмена Windows (<Ctrl+C> или через пункты меню "Правка" - "Копировать"). После этого нужно открыть в программе Excel новый лист и вставить в него содержимое Буфера обмена (<Ctrl+V> или через меню "Правка"- "Вставить"). Таким образом, можно переносить данные в Excel из любого настраиваемого отчета программы (который открывается в Word-e).

Программа "Заказ такси" может вести взаиморасчеты с клиентом: рассчитывать сумму текущего Баланса клиента. Для этого в окне настройки программы на вкладке "Клиент" нужно включить признак "Автоматически пересчитывать баланс клиентов". На величину Баланса клиента влияют все успешно завершенные Заказы данного клиента а также Платежи клиента, сделанные в Кассовой книге программы.

Автор: Сергей Гундоров, www.pisoft.ru

Комментарии
Добавить новый Поиск
wq   |210.121.164.xxx |2016-04-29 09:18:45
oakley sunglasses cheap, nike mercurial vapor, rayban, mac cosmetics, hermes bags, orlando magic, gucci handbags, tiffany, soccer shoes, nike air max 2015, tory burch sale, ugg, nike outlet store, new balance store, nfl dolphins, christian louboutin shoes, nike.se, mcm outlet, nba jerseys, designer handbags, watches, bottega, nfl jaguars, chanel purses, woolrich clearance, toms outlet, chanel sunglasses, uggs, chanel, northface, ray ban, cheap true religion, portland trail blazers, bottega veneta, nfl seahawks, burberry handbags, nfl azcardinals, lululemon, supra men shoes, gucci shoes outlet, mcm handbags, suns jerseys, michael kors outlet online, mcm backpack outlet, juicy couture clothings, tommy hilfiger online shop, mizuno running shoes, michaelkors.com, michael kors purses, rolex replica, coco chanel, polo ralph, beats by dre, cheap oakley sunglasses, hermes birkin, scarpe hogan, ugg, ray ban, burberry outlet, nfl steelers, nfl 49ers, nike tn requin, asics, uggaustralia.com, t...
chenyan   |106.185.24.xxx |2016-07-22 11:06:07
oakley store, uggs, christian louboutin, sunglasses outlet, tory burch outlet online, chanel handbags, ugg boots, yogapants.eu.com, jerseys from china, rolex watches for sale, oakley sunglasses cheap, gucci outlet, oakley sunglasses, wedding dresses, michael kors, cheap--jerseys.us.com, abercrombie, louboutin outlet, tory burch outlet, new balance outlet, michael kors outlet online, cheap oakley sunglasses, timberland, michael kors, oakley sunglasses cheap, hermes handbags, oakley vault, nikefree-5.com, michael kors outlet online, nike roshe run, michael kors outlet, michael kors handbags, tory burch outlet online, jimmy choo, air max 95, gucci handbags, beats by dre, timberland uk, omega watches, cheap gucci, gucci shoes, wedding--dresses.net, red bottom shoes, oakley sale, michael kors, michael kors, balenciaga.in.net, vans outlet, michael kors handbags, tory burch outlet, uggs on sale, omega--watches.us.com, polo outlet, burberry, michael kors outlet, ugg boots clearance, toms ou...
hzx   |104.148.51.xxx |2017-02-09 09:14:38
ugg uk
ugg outlet
cheap jordans
rolex watches
replica watches
michael kors handbags
christian louboutin outlet
coach factory outlet
nike air max pas cher
ralph lauren
uggs on sale
ralph lauren outlet
michael kors outlet
ralph lauren outlet online
canada goose
jordan retro
red bottom shoes
cheap ugg boots
canada goose
coach outlet
abercrombie and fitch
adidas shoes
cincinnati bengals jerseys
nba jerseys cheap
coach outlet online
gucci belts
christian louboutin heels
golden state warriors jerseys
timberland boots
beats by dre
los angeles clippers jerseys
michael kors handbags
louis vuitton canada
mbt outlet clearance
coach outlet online
ray ban eyeglasses
rolex watches
oakley sunglasses outlet
new england patriots jerseys
nike sb shoes
canada goose outlet
toms outlet
ugg outlet
nike cortez shoes
nike huarache uk
louis vuitton uk
coach factory online
timberland boots
ray ban glasses
michael kors
hzx20170209
Анонимно   |139.162.120.xxx |2017-05-31 13:32:16
wqralph lauren outlet, michael kors bags, longchamp, vans outlet, new balance canada, new balance, nike shoes outlet, packers jerseys, burberry outlet online, iphone 5s cases, babyliss pro, www.tommyhilfiger.nl, lunette ray ban, versace outlet online, mcm backpack outlet, reloj, p90x, michael kors outlet online sale, ferragamo, asics gel, northface, mizuno wave, nike air force, panthers jerseys, pandora bracelet, coach store, chicago bulls jersey, chargers jerseys, salomon schuhe, redskins jerseys, nike air max, nike roshe, tory burch, michael kors outlet online sale, coach outlet, thomas sabo, philadelphia 76ers jerseys, air max 2015, polo ralph lauren outlet online, nike huarache, denver nuggets jerseys, michael kors outlet, lions jerseys, swarovski, kate spade handbags, louboutin shoes, coach outlet online, the north face, ravens jerseys, celine outlet, instyler ionic styler, dre beats, armani outlet, ferragamo shoes, philipp plein outlet, air max, coach outlet online, ray bans, ...
xukaimin   |104.148.111.xxx |2017-06-16 06:55:10
2017.6.16xukaimin
michael kors handtaschen
nike roshe run
ralph lauren outlet
christian louboutin shoes
coach factory outlet
michael kors outlet
nike air max 2016
cheap oakley sunglasses
oakley sunglasses wholesale
michael kors factory outlet
cheap jordan shoes
mac cosmetics
coach factory outlet
tory burch outlet
polo outlet
christian louboutin outlet
cheap pandora jewelry
north face
ralph lauren outlet
michael kors outlet online
gucci outlet online
adidas zx flux uk
lebron 13
adidas shoes
nike huarache uk
ed hardy jeans
michael kors bags
michael kors online
ray ban sunglasses uk
michael kors
michael kors handbags
snapbacks hats
kobe shoes
michael kors uk
kobe 11 shoes
nhl jerseys
adidas nmd
michael kors bags
ecco shoes
kate spade outlet online
birkenstock sandals
nike roshe
clarks shoes outlet
coach outlet online
true religion
adidas originals zx flux
michael kors handbags
2017.6.16xukaimin
Оставить комментарий
Имя:
Email:
 
Веб-сайт:
Тема:
UBB-Код:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
:angry::0:confused::cheer:B):evil::silly::dry::lol::kiss::D:pinch::(:shock:
:X:side::):P:unsure::woohoo::huh::whistle:;):s:!::?::idea::arrow:
 
Пожалуйста, введите проверочный код, который Вы видите на картинке.
Русская редакция: www.freedom-ru.net & www.joobb.ru

3.26 Copyright (C) 2008 Compojoom.com / Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."

Обновлено 15.08.2011 21:39
 

Сейчас на сайте

Сейчас 93 гостей онлайн

Поиск по сайту