Сет Годин. "Доверительный маркетинг" PDF Печать E-mail
Рекомендуем

Сет Годин. "Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя"

book-doverit-marketingНаписанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година - вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу - показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.
Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание - это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь.

Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже. Возможно, покупатель разрешит вовлечь себя в процесс из интереса к конкретному изделию, а может, Вы просто предложите покупателю какое-то вознаграждение или льготу в обмен на его согласие.

Суть метода в том, что потребителя можно неоднократно вовлекать в маркетинговый процесс. Маркетинг в интерактивном мире - это сотрудничество, где маркетолог помогает потребителю купить, а потребитель помогает маркетологу продать.

Отзывы:

Суперкнига, особенно для интернет-маркетолога

Замечательная книга. Часто к ней возвращаюсь. В ней не только ценный практический опыт, в ней куча идей. И если вдруг кажется, что все уже сделано из возможного - книга даст такой пинок!!!!! В принудительном порядке ее прочитали все мои сотрудники. Говорят "спасибо" мне и уважаемому гуру.
Цуркан Мария


Интернет меняет все

Еще и с невероятной скоростью. А сколько появляется новых методов борьбы за рынок, за потребителя? Годин предлагает очень хороший подход к потребителю через доверие, я как потребитель могу сказать, что когда со мной выстраивают диалог, и если его, конечно, грамотно выстраивают, то на 70% я почти в руках продавца. Правила игры становятся все более гибкими, и чтобы не попасть впросак, нужно успевать за тенденцией, то есть, освоить эти правила.
Александр

Спасибо, Сет! Я пользуюсь твоими советами
Перечитываю Сета каждые три месяца и каждый раз нахожу что-то новое. Сет вдохновляет на новые идеи. Рекомендую любую его книгу! Но эту нужно прочесть в первую очередь.
Морозов Павел


Лично для меня книга оказалась полезной

Первая, прочитанная мною книга Година (потом было ещё две – «Фиолетовая корова» и «Идея-вирус»). Оказалась для меня очень полезной. Прежде всего в силу того, что работая когда-то в крупной компании я постоянно ощущал потребность в налаживании с клиентами личных связей, долгосрочных отношений и их поддержания, в то время, как большинство сотрудников нашего коллектива считая себя представителями ведущего брэнда в отрасли смотрели свысока на всех и вся… У меня из-за этого несоответствия личных представлений о том, как нужно и того, что я видел на практике сложился чуть ли не комплекс. Между тем, мой подход работал, продажи росли. Всё было отлично, но тогда я не знал, что это доверительный маркетинг. Ко многим выводам, изложенным в этой книге я пришёл путём собственных представлений и этических предрасположенностей, а когда книга попала мне в руки, оказался несказанно рад, что моему образу действий нашёлся такой неожиданный теоретический фундамент. Теперь я знаю, что выбрал стратегию доверительного маркетинга.
Стоит отметить, что перевод названия книги не совсем корректен, в том отношении, что не совсем или неполно отражает смысл изложенной в книге концепции. Речь идёт не только о доверии, но и о разрешении, собственно это «разрешительный маркетинг» (permission marketing). Однако, придираться к переводчику намного проще, чем предложить что-то дельное взамен, а поэтому просто рекомендую эту книгу, признаваясь, тем не менее, что мне она понравилась в силу сугубо индивидуального опыта продаж и продвижения и собственной философии отношений с клиентами и людьми. Если же говорить об «объективной» полезности, то книга будет ОЧЕНЬ полезна людям из компаний, у которых нет возможности тратить средства на рекламу и маркетинг. В этом отношении Годин может многим помочь изменить шаблонные представления о значении рекламы в продвижении товаров и услуг. На мой взгляд, совсем нелишнее, к тому же необременительное (доступный язык) чтение. Отлично.
Сургуладзе Вахтанг


Сету Годину все 5-ки!

Это настольная книга современного маркетолога, работающего как в off-line так и в on-line. Согласна, что хватит тратить безумные деньги на заведомо неэффективную рекламную кампанию. В современном мире с катастрофической нехваткой времени, есть нечто, что поможет привлечь внимание и в дальнейшем завоевать доверие потребителя. Об этом в данной книге.
Екатерина Клименчук

Купить эту книгу удобнее всего в "Озоне"

Обновлено 11.02.2012 01:18
 

Сейчас на сайте

Сейчас 170 гостей онлайн

Поиск по сайту